InterFAXサービス退会および一部サービスの停止について

このページでは、InterFAXサービスの退会と一部サービスのみ停止する際の手続きについてご案内をいたします。

「InterFAXサービス会員規約」及び「個人情報の取り扱いについて」に同意の上、以下の「退会・サービス停止申請」ボタンから手続きをお願いいたします。

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　退会（全サービスを停止）：

アカウント（ユーザID）単位で停止（クローズ）する場合、“退会”となります。

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　一部サービスのみ停止：

1アカウント（ユーザID）内で送信サービス、受信サービス、着信課金オプションのいずれか2つ以上をご利用で、そのうち1つ以上のサービスを継続利用する場合、“一部サービスのみ停止”となります。
　

弊社にて申請を受領後、翌営業日（郵送の場合は3営業日）までに受領確認のメールをお送りいたします。

退会（サービス停止）処理は、退会（サービス停止）日の夕方（17：00以降）におこないます。
退会処理完了後、弊社より「退会処理完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

注意事項

1）

退会・サービス停止申請後、翌営業日（郵送の場合は3営業日）までに弊社から受領確認メールが届かない場合は何らかの理由により不達の可能性があります。お手数をお掛けいたしますが、メールまたはお電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。

2）

原則、退会（サービス停止）希望日の午後５時（17：00）まではサービスをご利用いただけます。

3）

退会・サービス停止は、次の a)および b)までにお手続きが完了できるよう申請をお願いいたします。尚、退会（サービス停止）希望日までに弊社にて申請の確認ができない場合、退会（サービス停止）日が翌月になることがございますので予めご了承ください。
a) InterFAX送信および受信サービス　：退会（サービス停止）希望日の前営業日までに手続き
b) 付帯サービス（着信課金オプション）：退会（サービス停止）希望日の前７営業日までに手続き

4）

退会（サービス停止）日が月の途中でもその月の月額基本料金は日割計算されません。

5）

受信サービスおよび着信課金オプションを停止した場合、同じFAX番号の再利用はできません。

6）

InterFAXサービスの最低利用期間は１ヶ月です。但し、退会日またはサービス停止日が、本サービス利用開始月内であり、利用期間が1ヶ月間に満たないときは、会員は1ヶ月分の月額基本料金を支払うことにより、会員の指定日に退会またはサービス停止ができます。