よくある質問

このページでは InterFAXに関してよくある質問およびその回答をご覧いただけます。

1. FAX送信サービス[機能に関して]

 

以下の質問をクリックすると回答が別ウィンドウで表示されます。

Q.1-01 
いつも使用しているパソコンからFAXモデムで送信したり、会社のFAX機も利用しています。InterFAXは、これより便利?
Q.1-02 
メールソフトは何でも良いとのことですが、使用できないものはありますか?
Q.1-03 
データベースソフトにFAX番号付きの顧客リストがあるのでそのデータをInterFAXのメールアドレスフォーマットに変換できますか。
Q.1-04 
複数の送信先を登録しておいて簡単に一括送信する方法はありますか?
Q.1-05 
HTMLメールでも送信できますか?
Q.1-06 
MS-Officeのどのファイル形式に対応していますか?
Q.1-07 
FAXモードは指定できますか?
Q.1-08 
メールで送信してからFAX送信されるまでの時間はどのくらいですか?
Q.1-09 
1ページの文書送付で1分以上かかることは良くあるのですか?
Q.1-10 
複数のファイルを添付することは可能ですか?
Q.1-11 
利用ユーザは無制限という意味は?
Q.1-12 
FAX送信の途中でエラーが発生した場合、どうなりますか?
Q.1-13 
Microsoft Office Wordの「差し込み印刷」機能で“電子メールメッセージ”として作成した文書をメール送信できますが、この機能を利用してFAX送信することは可能でしょうか?
Q.1-14 
添付可能なTextファイルの文字コードは?
Q.1-15 
添付するファイルは一度TIFFファイル等へ変換する必要がありますか?
Q.1-16 
業務アプリケーションから帳票を自動的にFAXするシステムを開発中です。帳票類はどのようなフォーマットにするのがお勧めですか?
Q.1-17 
ホームページで使用しているCGIを利用してFAXしたいのですが注意事項は?
Q.1-18 
インターネットを使用するのでセキュリティが心配です。InterFAXサービスではどのようなセキュリティ対策を提供していますか?
Q.1-19 
普通のFAXのように送信するFAXの上部に自社名や時間等を印字することはできますか?
Q.1-20 
A3サイズで送信できますか?
Q.1-21 
指定した時刻で送信できますか?
Q.1-22 
日本語以外の文字も送信できますか?
Q.1-23 
送信結果はどのように知ることができますか?
Q.1-24 
パソコンに詳しくないのですが、設定は難しくないですか?
Q.1-25 
SuperG3やG4 FAX機への送信はできますか?
Q.1-26 
携帯電話のメールでも送信はできますか?
Q.1-27 
デジタルカメラで撮影した写真をメールで添付、送信でFAX送信できますか?
Q.1-28 
スマートフォンやタブレット端末からも送信できますか?
Q.1-29 
FAX送信結果のメールが届きません。対応策はありますか?

2. FAX受信サービス[機能に関して]

 

以下の質問をクリックすると回答が別ウィンドウで表示されます。

Q.2-01 
大量のFAXを短時間で受信できるのですか?
Q.2-02 
市外局番が"03"以外の番号は提供できませんか?現在、使用中のFAX番号を受信サービスとして利用したい。
Q.2-03 
実際にFAX受信してからメールで受信するまでどのくらい時間が掛かりますか?
Q.2-04 
パソコン以外の端末でも受信できますか?
Q.2-05 
A3サイズのFAXをそのまま受信できますか?
Q.2-06 
インターネットを使用するのでセキュリティが心配です。InterFAXサービスではどのようなセキュリティ対策を提供していますか?
Q.2-07 
SuperG3やG4 FAX機からのFAXも受信できますか?
Q.2-08 
InterFAX受信サービスは、24時間利用できますか?
Q.2-09 
メールがサーバ障害や迷惑メール(SPAM)対策等で、受信できない場合があります。他の方法で受信FAXを見る方法はありますか?
Q.2-10 
海外からでも受信したFAXを見れますか?
Q.2-11 
いつも使用しているパソコンにはFAXモデムがあり、FAX受信できます。これより便利?
Q.2-12 
Outlook Expressで添付のTIFFファイルを開くことができません。
Q.2-13 
添付で受信するTIFFファイルは、Windowsでは標準のイメージビューワで表示できるようですが、Macintoshではどうすれば良いですか?
Q.2-14 
スマートフォンやタブレット端末でも受信したFAXは表示できますか?
Q.2-15 
ナビダイヤル(0570番号)を利用していますが、InterFAX受信サービスとあわせて利用することはできますか?

3. お申し込みや料金等に関して

 

InterFAXサービス用語集

 

InterFAXサービスでよく使われる用語集です。各用語をクリックすると説明が表示されます。


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